Caractérisé par une exigence permanente d’excellence opérationnelle, des marges serrées, et par une forte croissance, l’univers des Services BtoB est confronté depuis plusieurs années à une pénurie de talents.
Cette tension est accentuée par la diversité des intervenants, du très grand groupe à l’ETI, voire la PME, génératrice de pression concurrentielle et d’opérations de fusions-acquisitions.