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MAKING SUCCESS STORIES HAPPEN

Cabinet de recrutement
Hôtellerie, Tourisme & Loisirs
en France

Un cabinet de recrutement Hôtellerie, Tourisme & Loisirs identifie, évalue et place des cadres, managers et dirigeants pour les hôtels, groupes de voyage, sites touristiques et enseignes de restauration.

Selon l'enquête Besoins en Main d'Œuvre 2026 de France Travail, le secteur de l'hôtellerie restauration concentre 319 000 projets de recrutement en France, dont 44 % jugés difficiles à pourvoir. Ce niveau de tension confirme que le recrutement de cadres et de managers dans ce secteur ne peut plus reposer sur les seuls canaux traditionnels.

La saisonnalité, la mobilité géographique des candidats et une concurrence forte entre employeurs font du recrutement un enjeu stratégique autant qu'opérationnel pour ce secteur.
Morgan Philips accompagne les groupes hôteliers, les acteurs du tourisme, les entreprises de loisirs et les groupes de restauration en France dans l'identification de leurs cadres, experts et dirigeants.

Grâce à une connaissance fine des métiers du secteur, nos chasseurs de têtes ciblent des profils capables d'allier excellence opérationnelle, performance commerciale et sens du service, à la hauteur des standards attendus par vos clients. Notre cabinet de recrutement s'appuie sur cette expertise sectorielle pour bâtir, avec chaque client, une stratégie de recrutement adaptée à ses enjeux.

Notre expertise en recrutement Hôtellerie, Tourisme & Loisirs

Recruter dans ce secteur exige une lecture précise des environnements opérationnels et des attentes clients, au-delà du seul examen des compétences techniques. Notre cabinet de recrutement évalue chaque candidat sur ces critères :

  • Sens du service et intelligence relationnelle appliqués aux exigences du secteur
  • Leadership et capacité à fédérer des équipes en environnement opérationnel exigeant
  • Gestion de la pression, en particulier en période de forte saisonnalité
  • Adéquation avec la culture et les standards de votre marque
  • Connaissance des enjeux propres à votre segment : hôtellerie, tourisme, loisirs ou restauration

Nos consultants spécialisés s'appuient sur un réseau international ainsi que sur des outils de sourcing et d'évaluation dédiés, et interviennent en CDI, CDD, intérim, freelance, management de transition et chasse de têtes, en France comme à l'international.

NOS CHASSEURS DE TÊTES

Des consultants dédiés au recrutement Hôtellerie, Tourisme & Loisirs en France

Notre équipe accompagne des groupes hôteliers, hôtels indépendants, resorts, acteurs du tourisme, agences de voyages, TravelTech, entreprises de loisirs et groupes de restauration.

Nos consultants comprennent les principaux enjeux de votre secteur : expérience client, qualité de service, rentabilité opérationnelle, taux d’occupation, revenue management, distribution, e-réputation, saisonnalité et fidélisation des équipes.

Nous intervenons notamment dans le cadre :

  • d’une ouverture ou d’une préouverture
  • du développement d’un réseau
  • de la création d’une équipe de direction
  • d’une transformation digitale
  • d’une réorganisation
  • d’un remplacement urgent
  • d’une montée en gamme
  • d’un projet de développement international

Notre objectif : identifier des talents capables de comprendre rapidement vos enjeux et de contribuer durablement à votre performance.

Vos avantages

NOS DOMAINES D'INTERVENTION

Notre cabinet de recrutement couvre l'ensemble des segments du secteur en France :

Hôtellerie et hébergement

  • Groupes hôteliers et hôtels indépendants
  • Hôtellerie de luxe et palaces
  • Resorts et clubs de vacances
  • Hôtellerie de plein air
  • Résidences de tourisme
  • Sociétés de gestion hôtelière
  • Investisseurs et asset managers hôteliers

Loisirs et divertissement

  • Parcs d’attractions et sites touristiques
  • Musées et lieux culturels
  • Casinos
  • Complexes sportifs et de bien-être
  • Entreprises de l’événementiel
  • Activités outdoor et tourisme d’aventure

Tourisme et voyages

  • Tour-opérateurs
  • Agences de voyages et voyages d’affaires
  • Plateformes de réservation et OTA
  • TravelTech
  • Offices de tourisme
  • Destination Management Companies
  • Acteurs du tourisme premium et du voyage sur mesure

Restauration et foodservice

  • Groupes de restauration
  • Restauration rapide ou premium
  • Traiteurs
  • Restauration événementielle
  • Restauration collective
  • Concepts hybrides et food halls

Nos références

Les postes que notre cabinet de recrutement pourvoit en Hôtellerie, Tourisme & Loisirs

Nos chasseurs de têtes interviennent à tous les niveaux de responsabilité, de la direction générale aux fonctions support, sur des postes tels que :

Direction générale et
développement

  • Directeur Général / CEO F/H
  • Directeur Général Adjoint F/H
  • Chief Operating Officer F/H
  • Country Manager F/H
  • Directeur Régional F/H
  • Directeur des Opérations F/H
  • Directeur du Développement F/H
  • Asset Manager Hôtelier F/H

Direction d’établissement et
opérations

  • Directeur d’Hôtel / General Manager F/H
  • Hotel Manager F/H
  • Directeur de Resort F/H
  • Directeur de Site Touristique F/H
  • Directeur de Parc de Loisirs F/H
  • Directeur Hébergement F/H
  • Directeur Restauration F/H
  • Responsable Exploitation F/H
  • Responsable Multi-sites F/H

Commerce, marketing
et expérience client

  • Directeur Commercial F/H
  • Directeur Sales & Marketing F/H
  • Directeur Marketing et Communication F/H
  • Directeur E-commerce F/H
  • Directeur de la Distribution F/H
  • Revenue Management Director F/H
  • Revenue Manager F/H
  • Directeur Expérience Client F/H
  • Guest Experience Manager F/H
  • Directeur Relation Client F/H

Finance, ressources humaines et fonctions support

  • Directeur Administratif et Financier F/H
  • Directeur Financier F/H
  • Directeur des Ressources Humaines F/H
  • Responsable Ressources Humaines F/H
  • Directeur des Achats F/H
  • Directeur des Systèmes d’Information F/H
  • Directeur Digital F/H
  • Directeur de la Transformation F/H
  • Directeur RSE F/H

7 raisons de confier votre recrutement Hôtellerie, Tourisme & Loisirs à nos chasseurs de têtes

FAQ Cabinet de Recrutement Hôtellerie, Tourisme & Loisirs

Quels postes Morgan Philips recrute-t-il dans l'Hôtellerie, le Tourisme et les Loisirs en France ?

Notre cabinet de recrutement couvre l'ensemble des fonctions du secteur, de la direction générale aux fonctions support : directeurs d'établissement, directeurs des opérations, responsables commerciaux et marketing, revenue managers, ainsi que les fonctions finance, RH et achats. Nous intervenons aussi bien pour des hôtels indépendants et groupes hôteliers que pour des acteurs du tourisme, des loisirs et de la restauration.

Quelle est la différence entre un recrutement en CDI et une mission de chasse de têtes pour un poste de direction ?

Pour un poste de cadre ou de manager, notre pôle de recrutement permanent s'appuie sur un vivier de candidats actifs, avec un délai généralement court. Pour un poste de direction générale ou un mandat de Comex/Codir, nos chasseurs de têtes appliquent une méthodologie de chasse dédiée : cartographie complète du marché, approche directe de candidats non disponibles, et évaluation structurée du leadership. Le niveau de responsabilité du poste détermine l'approche la plus adaptée.

Comment Morgan Philips gère les recrutements liés à la saisonnalité du secteur ?

La saisonnalité est un enjeu central de l'Hôtellerie, du Tourisme et des Loisirs. Nos solutions d'intérim haut de gamme et de placement de freelances permettent de renforcer vos équipes rapidement lors des pics d'activité, sans compromettre le niveau d'exigence appliqué à un recrutement permanent.

Pourquoi passer par un cabinet de recrutement spécialisé plutôt que de recruter en direct ?

Un cabinet de recrutement spécialisé donne accès à des candidats qui ne sont pas en recherche active, à une connaissance précise des pratiques salariales du secteur, et à une évaluation structurée qui va au-delà de la lecture d'un CV. Nos chasseurs de têtes entretiennent des relations directes avec les professionnels du secteur en France, ce qui donne à nos clients accès à un vivier de talents peu visible par les canaux classiques.

Intervenez-vous sur des recrutements à l'échelle nationale et à l'international ?

Oui. Nos consultants interviennent sur l'ensemble du territoire français, y compris pour des recrutements dans des zones touristiques à forte saisonnalité, ainsi que dans un cadre international pour les groupes hôteliers et acteurs du tourisme présents sur plusieurs marchés.

Besoin de recruter dans l’Hôtellerie, le Tourisme ou les Loisirs en France ?

Vous recherchez un dirigeant, un directeur d’établissement, un expert du revenue management ou un manager immédiatement opérationnel ?

Confiez votre recrutement à une équipe qui comprend vos métiers, vos contraintes et les standards de service attendus par vos clients.

À la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ?

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Si vous recherchez un poste, merci de postuler directement à une offre d'emploi ou d’envoyer une candidature spontanée via notre espace dédié..

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Vous avez reçu une proposition d’embauche : et maintenant ?
MPG France
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Vous avez reçu une proposition d’embauche : et maintenant ?

Passer un entretien pour un nouvel emploi peut être particulièrement stressant. En effet, nous avons toujours envie de nous présenter sous notre meilleur jour. Et tout comme quelqu'un pourrait le faire sur une application de rencontres, les employeurs potentiels vous montrent toujours la meilleure version d'eux-mêmes pendant le processus d'entretien : salaires compétitifs, capitaux propres de l'entreprise, avantages généreux - tout ce qu'ils peuvent proposer d’attractif pour le candidat. Ce sont toutes des choses importantes, mais ce n'est aussi que la partie immergée de l’iceberg. En fin de compte, une entreprise présente une image soigneusement organisée. 

Alors, comment pouvez-vous savoir à quoi ressemblera votre quotidien dans les différentes entreprises pour lesquelles vous postulez ? Comment pouvez-vous décider si vous souhaitez vous engager dans une entreprise pour les prochaines années de votre vie ?  
Si vous êtes prêt à faire un petit travail de détective et à vous poser des questions réfléchies après avoir reçu une proposition d’embauche, vous pouvez vous assurer qu'une nouvelle équipe est exactement ce qu'il vous faut - et éviter de commettre une erreur lamentable. 

Réfléchissez à votre processus d'entretien 

A-t-il été facile de communiquer avec le recruteur tout au long du processus d'entretien ? Cela ne signifie pas qu'il n’a jamais posé de questions difficiles, mais il importe de savoir comment il vous a traité en tant que candidat. Vous a-t-il tenu au courant des prochaines étapes ? Les membres de l'équipe que vous avez rencontrés sont-ils des personnes avec qui vous voudriez vraiment travailler ? Est-ce que tout le monde a respecté votre temps ? 

Maya Angelou a dit : "Quand quelqu'un vous montre qui il est, croyez-le la première fois." N'ignorez pas les signaux évidents simplement parce que quelqu'un vous semble sympathique et poli. 

Consultez leurs réseaux sociaux 

Un profil sur les réseaux sociaux n'est probablement pas le seul endroit où vous devriez regarder si vous êtes à la recherche d'authenticité. Mais cela ne signifie pas qu'il n'est pas utile de parcourir le contenu des réseaux sociaux ! Parfois, vous pouvez vraiment avoir un aperçu du caractère d'une entreprise et glaner des informations utiles sur son expérience quotidienne. 

Il en va de même pour les articles d'opinion, les blogs ou les articles LinkedIn : il peut être extrêmement utile de jeter un coup d'œil à l'équipe de direction et de comprendre ce qui les intéresse. Cela vaut la peine de regarder en arrière pour voir s'ils sont restés fidèles à une approche axée sur le bien-être de leurs salariés, pendant la pandémie par exemple. 

Creusez dans les valeurs fondamentales de l'entreprise 

Les valeurs de l’entreprise correspondent-elles aux vôtres ? Cela peut sembler évident, mais il faut beaucoup de travail pour les identifier et les édicter. Les valeurs de l'entreprise reflètent ce qui compte pour l'entreprise, et créent une feuille de route sur la manière dont les salariés peuvent réussir et s’épanouir dans leur travail. De bonnes valeurs influenceront tous les aspects de votre expérience de travail quotidienne. 

Contactez les salariés actuels (ou anciens) et posez des questions  

Vous pouvez absolument contacter d’anciens salariés de l’entreprise pour laquelle vous postulez afin de savoir quelle a été leur expérience. 
Les employés actuels ou passés peuvent être une excellente ressource, et sont généralement assez disposés à vous donner des commentaires honnêtes.  

Quelques mises en garde à ce sujet : soyez conscient depuis combien de temps l'ancien salarié que vous contactez a quitté l’entreprise (celle-ci a peut-être beaucoup changé). Et rappelez-vous que les expériences peuvent varier considérablement d'une équipe à l'autre, donc les retours d’expérience peuvent varier aussi. 

Article inspiré de Kayla Duperreault  

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