Les 10 façons de gérer la fatigue relationnelle

Que ce soit au travail ou dans votre vie personnelle, ces conseils vous aideront à redémarrer vos relations du bon pied.

Avez-vous déjà eu l’envie de vous retrancher loin de vos amis ou de vos collègues, sans personne pour vous déranger ? Vous n’êtes pas seul. Après que la pandémie nous a rapprochés physiquement et psychologiquement, trop de convivialité peut nous plonger dans la fatigue relationnelle, c’est-à-dire un épuisement mental et physique, ainsi qu’un épuisement de l'énergie émotionnelle provoqués par le stress d'interagir et d'aider les autres au détriment de prendre soin de nous-mêmes.

Lorsque nous interagissons avec des collègues et des membres de la famille par e-mail et Zoom constamment, il y a de fortes chances que nos propos et nos décisions diffèrent de ce que nous aurions pu dire ou décider après une pause mentale bien nécessaire. Pourquoi ? La fatigue relationnelle use le cerveau et épuise notre énergie mentale. Et il est plus difficile pour notre esprit tendu de prendre des décisions, même ordinaires, telles que quoi porter, où manger, combien dépenser ou comment hiérarchiser nos projets de travail.

Les responsabilités professionnelles et personnelles commencent à ressembler à des exigences et des obligations supplémentaires que nous éprouvons du ressentiment. La fatigue relationnelle peut nous amener à mettre de côté les interactions importantes, à aboyer après les autres, à prendre des raccourcis ou à nous retirer de certaines décisions importantes, ce qui peut mettre en péril le rendement au travail et les résultats de l'entreprise.

Les signes de la fatigue relationnelle

Des études montrent que des relations saines produisent une plus grande satisfaction au travail, un meilleur moral et une meilleure productivité. Les collègues partagent plus rapidement et plus précisément les informations liées au travail lorsque les relations sont saines, que ce soit avec des pairs, des superviseurs ou des subordonnés. Plus les relations professionnelles sont bonnes, mieux les gens sont informés des problèmes liés au lieu de travail et plus ils sont satisfaits de leur travail. Mais la fatigue relationnelle peut dégénérer en amertume et en conflit. Voici les signes :

•    Des pensées brumeuses. La difficulté à se concentrer et la capacité de penser clairement sont des caractéristiques spécifiques de la fatigue relationnelle. L'épuisement et la perte de sens dans votre carrière ou dans le maintien de relations sont courants également.

•      L’impatience. Vous perdez patience pour les erreurs ordinaires et la capacité de travailler en équipe. 

•    L'égocentrisme. Coincé dans votre propre point de vue, il est difficile de faire preuve d'empathie pour le point de vue d'un collègue. Vous communiquez vos sentiments comme des faits, refusez d'avoir un autre point de vue et faites la sourde oreille à d'autres idées parce que vous avez déjà pris votre décision. Vous forcez votre point de vue en commandant, en pointant du doigt ou en critiquant.

•    L’isolement. Vos réserves émotionnelles épuisées vous empêchent de profiter de la compagnie des autres, vous vous retirez donc de vos collègues et des situations sociales. Des études montrent que les collègues sont plus heureux et que leurs relations durent lorsqu'ils s’entendent bien et passent des moments informels ensemble.

•    La peur. Vous perdez la motivation de sortir de votre zone de confort, résistant aux nouvelles expériences, effrayé de vous aventurer en dehors de ce qui prévisible. Les relations peuvent être stressantes car elles nécessitent un certain degré de vulnérabilité, d'humilité et d'incertitude.

10 étapes pour redémarrer des relations saines

Il y a de fortes chances que vous ne sachiez pas que vous ressentez une fatigue relationnelle lorsque vous travaillez.

Peut-être êtes-vous pris dans des engagements et vous ne réalisez pas le bilan, à la fois mental et physique, d'une surabondance d'interactions professionnelles. Vous ne pouvez pas licencier votre patron ou reprendre l'entreprise et la restructurer, mais vous pouvez être un meilleur élément de vos relations interpersonnelles.

Voici 10 conseils pour redémarrer votre santé mentale lorsque la pression au travail vous frappe : 

1.    Fixer des limites.

Établir des limites respectueuses est une compétence essentielle qui protège votre santé au travail, réduit les conflits interpersonnels et améliore la communication professionnelle. Si vous travaillez de chez vous, fixez des limites physiques étanches autour de votre espace de travail afin qu’il soit interdit aux autres membres de votre foyer. Traitez cet espace comme un espace complètement détaché du reste de votre maison, et demandez aux membres de la maison de le considérer comme tel également (par exemple, aucune interruption d'une autre pièce lorsque vous êtes absorbé par un projet, sauf en cas d'urgence). Détachez-vous de cet espace à la fin de la journée pour protéger votre temps personnel.

2.    Allégez votre journée de travail.

Assurez-vous de réaliser que vous avez atteint votre point de rupture bien avant que les signes de fatigue relationnelle ne s’installent. Au lieu de les dépasser, allégez votre journée de travail pour atténuer les coups de stress. Évitez de vous mettre dans des délais irréalistes. Répartissez les tâches sur des périodes de temps raisonnables. Facilitez votre journée de travail.

3.    Respirez par votre abdomen.

Juste sous votre nez se trouve un antidote précieux à la fatigue relationnelle. Lorsque le stress vous coupe le souffle, prenez quelques respirations abdominales profondes par le nez. Tenez votre respiration pendant que vous comptez jusqu'à six. Pincez ensuite vos lèvres et expirez lentement à travers elles. Votre corps ne peut pas maintenir le même niveau de stress avec l'oxygène supplémentaire que vous obtenez dans votre circulation sanguine lorsque vous respirez par l'abdomen.

4.    Rappelez-vous des signes A-C-S-F.

Lorsque des signes de fatigue relationnelle s'installent, arrêtez-vous et demandez-vous si vous êtes Affamé, en Colère, Seul ou Fatigué. Ce signal d'alerte peut vous ramener à votre équilibre. Si un ou une combinaison des quatre états est présent, ralentissez, prenez quelques respirations et détendez-vous. Si vous avez faim, prenez le temps de manger. Si vous êtes en colère, traitez cette colère de manière saine. Si vous êtes seul, contactez quelqu'un en qui vous avez confiance. Et si vous êtes fatigué, reposez-vous.

5.    Allez prendre l'air.

Faites attention à ce qui vous entoure et portez votre attention sur le moment présent pour générer plus d'énergie et de performance dans un projet exigeant. Si vous avez une fenêtre ouverte, concentrez vos sens sur la nature : le chant des oiseaux, le parfum des fleurs épanouies ou la vue des écureuils dans les arbres. Prenez 60 secondes pour identifier les sons autour de vous, puis constatez que votre rythme cardiaque ralentit, vos muscles se relâchent et que votre esprit devient plus clair.

6.    Changez de décor.

Éloignez-vous de tous les endroits dans lesquels vous travaillez. Prévoyez du temps seul où vous pouvez avoir une marge de manœuvre et vous détendre. Sortir, même si ce n'est que pour 10 ou 15 minutes, non seulement donne une pause à votre esprit fatigué, mais améliore également votre humeur. Déjeunez loin de votre bureau ou promenez-vous dans le quartier ou dans un parc avant de retourner au travail.

7.    Méditez.

Trouvez un endroit où vous pouvez avoir de courtes périodes de solitude et vider votre esprit, même si ce n'est que pour cinq minutes. Prendre des petites pauses dans un endroit calme où vous pouvez méditer ou contempler ce qui se passe devant vous est réparateur. Il vous aide à vous détendre et à réinitialiser votre corps et votre esprit.

8.    Soyez pro-actif.

Au lieu d'attendre qu'un collègue vous contacte, contactez-le d'abord pour que vos interactions restent vitales. Envoyez un e-mail ou un SMS avec un emoji souriant si vous travaillez à distance. Pensez à contacter un collègue que vous ne connaissez pas bien, peut-être avec un appel Zoom. Découvrez leurs compétences particulières ou leurs objectifs de carrière. S'ouvrir d'une manière professionnellement appropriée et impliquer des collègues dans de petits aspects de votre vie quotidienne crée des réseaux cohérents.

9.    Prenez du temps pour prendre soin de vous.

Aller au bout de vos limites est un grave mauvais service qui joue en fait contre vous. Prendre soin de soi rend votre utilisation du temps plus durable. Une alimentation saine, du repos et de l'exercice régulier vous donnent l'endurance nécessaire pour relever n'importe quel défi et vous redonne la motivation nécessaire pour entretenir vos relations et atteindre vos objectifs de carrière.

10.    Dites votre vérité.

Lorsque vous êtes honnête, vous indiquez clairement où vous vous situez et vous créez des liens de travail cohérents. Les relations fondées sur le faux-semblant épuisent votre énergie et finissent par s'effondrer comme un château de cartes, mais des interactions honnêtes et transparentes fournissent l'énergie nécessaire pour nouer des relations professionnelles.

Un dernier mot

Il est judicieux de considérer vos relations professionnelles comme un compte bancaire et de vous demander : est-ce que je gère bien ces investissements professionnels ? Comparez vos dépôts récents avec les retraits. Comme pour un compte bancaire, les relations nécessitent des dépôts périodiques – du temps, de l'attention, du soutien, de la compréhension, des discussions à cœur ouvert, des encouragements voire du pardon – pour rester solvables. Ces dépôts compensent les retraits – délais, exigences émotionnelles, pression au travail, critiques, malentendus et désaccords – qui surviennent naturellement dans les interactions sur le lieu de travail et peuvent atténuer la fatigue relationnelle.

Article inspiré de l’article 10 Ways to Deal With Relationship Fatigue de Bryan Robinson pour Thrive Global.