Do you speak recrutement ?

En rejoignant il y a quelques années le monde des cabinets de recrutement, je me suis souvent demandée si, mes collègues et moi, parlions la même langue ? Des acronymes par ci, des anglicismes par-là, parfois des termes totalement inconnus, ... Et le pire dans tout ça, c'est que tout le monde (sauf moi, vous l’aurez compris) semblait trouver ça normal ! Elsa et Matthieu échangent devant mes yeux, dans un jargon incompréhensible à mes oreilles mais se comprennent mutuellement, vous me direz, tant mieux et heureusement pour eux !

ATS : Il s’agit de l’acronyme de « Applicant Tracking System ». C’est un logiciel qui aide à gérer le processus de recrutement. En gros, c’est la base de données utilisée par les cabinets de recrutement. Candidats, prospects, clients et parfois même fournisseurs y sont référencés.

Back-out : La hantise des recruteurs ! « Back-out » est le terme utilisé dans le milieu du recrutement pour qualifier les ruptures de période d’essai, qui entraînent (généralement) la mise en place de la garantie de remplacement par le cabinet.

Bolléen/Recherche booléenne : C'est le langage codé des recruteurs, utilisé pour rechercher des profils dans les bases de données (ATS) et sur les jobboards. Tout recruteur qui se respecte rêve la nuit des AND/OR/NOT/(…)/”...”/*

Brief de poste : C’est le moment déterminant pour la réussite de la mission. C’est le RDV entre le consultant en recrutement et le client commanditaire qui va permettre de décrire le profil recherché et les missions du job à pourvoir. C'est le moment où les Consultants révèlent leurs plus belles compétences de pédagogie pour expliquer que non, un Data Scientist F/H avec 10 ans d'expérience, ça ne vaut pas 20k€.

Call : Il s’agit tout simplement d’un appel/échange téléphonique. Mais c’est tellement plus stylé de dire « call ».

Candidat passif : C’est un candidat qui n’est pas en recherche active d’un emploi. C’est l’inverse d’un candidat actif, CQFD.

CVthèques : Directement liées aux jobboards, les CVthèques sont des bases de données de CV, sur lesquelles les Consultants en Recrutement effectuent une « search booléenne pour trouver LE candidat à placer ». C’est bon, vous commencez à comprendre le langage recrutement ?

Fees : C’est le joli mot qu’on trouvé les cabinets de recrutement pour ne pas dire « prix » ou « tarif ». Il s’agit du terme désignant les honoraires d’un cabinet de recrutement.

Jobboards : Les petites annonces dans les journaux c’est de l’histoire ancienne… Maintenant tout est en ligne ! Les jobboards sont des plateformes sur lesquelles les entreprises et cabinets de recrutement diffusent leurs offres d’emploi et où les candidats peuvent directement postuler (Cadremploi, Monster, FashionJobs, …)

Jobdesc : Job Description, description de poste en français… Une abréviation d’un anglicisme (non, vous ne rêvez pas !) Il s’agit de la fiche de poste qui décrit les principaux éléments d'une fonction, c'est-à-dire ses missions et ses activités.

KPI : Il s’agit de l’acronyme de "Key Performance Indicator". Ce sont, en français, les indicateurs clés de performance pour suivre son travail. Le métier de Consultant en Recrutement est un métier challengeant. Des critères quantitatifs et qualitatifs sont mesurés par les managers et directeurs mais aussi par les consultants eux-mêmes. Nombre de candidats contactés, nombre de RDV pris, nombre d’entretiens, nombre de placements, ...

Mevo : MEssage VOcal laissé à un candidat. On devrait plutôt écrire messages vocaux…

“J'ai eu l'opé au téléphone” : L’opé c’est l’opérationnel : l’allié du recrutement. Ce terme désigne le supérieur hiérarchique au sein de l’entreprise cliente, du futur collaborateur recruté.

Onboarding : Il désigne le processus d’intégration mis en place à l’arrivée d’un nouvel employé dans une entreprise. D’où le « Welcome on board ! »

Package : Il s’agit de la rémunération globale : salaire fixe, rémunération variable (primes, bonus, intéressement et participation) equity, rémunération en actions (stock-options, BSPCE, actions gratuites), secret santa de ton collègue Michel et la tasse à ton nom lors de ton arrivée dans l’organisation.

Placer/Closer : Finir un recrutement. C’est le moment préféré des Consultants ! Là, ils savourent leur victoire, en espérant que le candidat ne se désiste pas au dernier moment (où lors de la période d’essai, selon les garanties négociées avec le client).

“As-tu fait ta prez candidat” ? : Ce sont les quelques bullet point qui peuvent changer le destin du Candidat présenté. En bref, c’est une présentation succincte du candidat rencontré en entretien, qui a pour objectif de donner envie au client final du recruteur, de le rencontrer à son tour !

Prise de réf : Ou la « prise de référence » pour être plus correct. Elle consiste à contacter les anciens employeurs d’un candidat dans le but de confirmer plusieurs informations évoquées durant l’entretien. Elle permet de vérifier la véracité des propos du candidat et d’autre part, d’en apprendre un peu plus sur sa personnalité.

Process : C’est le fameux processus de recrutement qui diffère selon les organisations (il peut se décrire comme le café : long, court, intense, …). Il correspond à l’ensemble des actions mises en œuvre pour trouver le candidat idéal.

P-E : Période d’essai et non pas le diminutif de ton pote Paul-Edouard. Autrement dit les semaines et/ou mois où le Consultant doit suivre de près, l'intégration de son candidat, pour s’assurer que tout va bien. Tant que la P-E n'est pas achevée, le recrutement n'est pas fini ! 

Push : Dans le jargon des cabinets de recrutement, c’est une mission de recrutement mais à l’envers. Je m’explique : Nous avons une pépite, LE (super) candidat et nous le « pushons » vers son futur employeur. Traduction : On envoie son CV ou sa « prez » à des entreprises cibles, susceptibles d’être intéressées par son profil.

Propale : Ce terme à deux significations. C’est l’abréviation de « Proposition commerciale » (document rédigé avec soin, et que le consultant remet à son client en espérant conclure) ou « proposition d’embauche ». Dans les deux cas, les Consultants croisent très très fort les doigts pour que ces « propales » soient signées et/ou acceptées.

Qualif : Aussi appelée Préqual, est l’abréviation du mot qualification/préqualification. Il s’agit du premier échange téléphonique approfondi avec un candidat.

Report : Le fameux reporting. Il permet de présenter les avancées qualitatives et quantitatives de l’activité recrutement aux différentes parties prenantes.

Recruiter : C’est l’un des joujoux préférés des Consultants en Recrutement, de son vrai nom « LinkedIn Recruiter », l’outil de recrutement (très efficace) proposé par le réseau social LinkedIn.

“Je dois recommencer ma search” : Ta… quoi ? Ta search ? Ils ont tous ce mot à la bouche ! C’est l’action de chercher le candidat en parfaite adéquation avec le poste à pourvoir.

Sourcer/Sourcing : Trouver le mouton à 5 pattes, chercher une aiguille dans une botte de foin : autrement dit, rechercher et sélectionner des candidats, partout !

Succès : Il s’agit de la modalité de paiement des honoraires qui intervient qu’en cas de recrutement. Pas de recrutement, pas de succès.

Shortlist : La crème de la crème ! La shortlist est une sélection et présentation au client des 3 à 5 meilleurs profils rencontrés correspondant au poste à pourvoir.

Cette liste n’offre pas l’exhaustivité des termes utilisés par les Consultants en Recrutement mais vous propose (je l’espère), une bonne base. Promis, même si au départ, tout ce jargon peut surprendre, ne vous inquiétez pas, vous aurez le temps de l’assimiler rapidement et sans effort. Il ne me reste plus qu’à vous souhaiter bon courage et encore bienvenue dans le monde des cabinets de recrutement !

ps : Article rédigé par une Marketing Manager…

ps2 : Désormais, je parle comme Elsa et Matthieu 😉 !